答疑清單
1、【系統(tǒng)層面】為什么我操作tinyfly的時候會彈出以下異常界面？
2、【在線報銷】我在在線報銷模塊中填了一筆員工借款申請單，款借下來了，現(xiàn)在報銷沖借款時，發(fā)現(xiàn)沒有那張借款申請單？
3、【預(yù)算管理】在錄有合同的預(yù)算時，進入界面后發(fā)現(xiàn)沒有顯示合同，實際是有合同，這是怎么回事呢？
4、【預(yù)算管理】明明錄入預(yù)算，為什么在預(yù)算執(zhí)行時看不到我錄的呢？
5、【預(yù)算管理】我預(yù)算在錄入后調(diào)整了部門，我要找預(yù)算管理員，如何知道誰是預(yù)算管理員？
6、【系統(tǒng)層面】在操作某些功能時，系統(tǒng)會提示“您無查看權(quán)限，請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系”，我怎么知道誰是系統(tǒng)管理員？
7、【供應(yīng)商合同】錄入供應(yīng)商合同時，臨時新增加了供應(yīng)商，可是不小心供應(yīng)商錄錯了，在哪里修改呢？
8、【系統(tǒng)層面】系統(tǒng)彈出“出錯，請讓管理員檢查您所在部門是否正確”的提示框？
10、【物業(yè)模塊】租賃滯納金或物業(yè)管理產(chǎn)生的滯納金怎么處理？
問1：為什么我操作tinyfly的時候會彈出以下異常界面？
答：出現(xiàn)這種情況一般是瀏覽器不兼容導(dǎo)致的，請不要使用IE瀏覽器以及基于IE內(nèi)核的瀏覽器，推薦使用谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器。有些用戶用360瀏覽器也會出現(xiàn)這種異常，那么要注意切換360瀏覽器為極速模式，一般也沒問題，切換方法如下圖所示：
問2：我在【在線報銷】模塊中填了一筆員工借款申請單，款借下來了，現(xiàn)在報銷沖借款時，發(fā)現(xiàn)沒有那張借款申請單？
答：報銷時能沖借款單，前提是借款單是自己申請經(jīng)辦的，而且出納已做了付款登記，如果滿足上述條件的情況下，在彈出的對話框中仍看不到自己的借款單，極有可能的原因是，在審批項目中未將借款審批項目設(shè)置是否為借款類型值為”是“，否則系統(tǒng)無法識別。
問3：在錄有合同的預(yù)算時，進入界面后發(fā)現(xiàn)沒有顯示合同，實際是有合同，這是怎么回事呢？
答：此時你要點界面中的【查詢】按鈕才可以顯示合同清單。這是系統(tǒng)特意這么設(shè)計的，原因在于平時錄供應(yīng)商合同付款預(yù)算時，如果合同比較多的話，每次進入這個界面都要等待，因為系統(tǒng)要動態(tài)的計算每個合同的付款及結(jié)算情況，會占用時間。而且一般顯示的清單未必就是剛好要的合同，還是要通過關(guān)鍵詞查詢，所以系統(tǒng)基于這個來設(shè)計。
問4：明明錄入預(yù)算，為什么在預(yù)算執(zhí)行時看不到我錄的呢？
答：這種情況很可能是因為錄完預(yù)算后，發(fā)生了部門調(diào)整，把你調(diào)到新的部門了，所以錄的預(yù)算在執(zhí)行時看不到，解決辦法是讓公司的預(yù)算下達人，把預(yù)算調(diào)到新的部門。操作路徑：
預(yù)算下達人：【預(yù)算管理】【預(yù)算下達】【查看/追加流程】，在彈出的界面中把原部門錄的預(yù)算一次性轉(zhuǎn)入到新部門，點【預(yù)算數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入新部門】，如下圖所示：
問5：我預(yù)算在錄入后調(diào)整了部門，我要找預(yù)算管理員，如何知道誰是預(yù)算管理員？
答：在預(yù)算錄入中進入，比如你是月度預(yù)算，則進入錄月度預(yù)算，可以顯示某個月的預(yù)算下達人是誰，下達人即是預(yù)算管理員，如下圖所示：
問6：在操作某些功能時，系統(tǒng)會提示“您無查看權(quán)限，請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系”，我怎么知道誰是系統(tǒng)管理員？
答：系統(tǒng)早就知道您會這么問，所以在主頁會提示您當(dāng)前公司的系統(tǒng)管理員是誰，如下圖所示，點擊可以彈出發(fā)郵件的窗口，也可以直接CALL后面的電話。
問7：錄入供應(yīng)商合同時，臨時新增加了供應(yīng)商，可是不小心供應(yīng)商錄錯了，在哪里修改呢？
答：有兩種方法可以實現(xiàn)，一是進入【供應(yīng)商管理】【供應(yīng)商庫】中可以修改，但是要操作供應(yīng)商庫的功能，要有這個功能的操作權(quán)限才可以；如果你沒有這個功能的操作權(quán)限，還有一種方法，就是在合同付款申請時，彈出的付款申請界面中直接修改為正確的即可，包括開戶行和銀行賬號都可以改，如下圖所示：
問8：系統(tǒng)彈出“出錯，請讓管理員檢查您所在部門是否正確”的提示框？
答：原因很有可能是在CC+中未能給你分配到正確的部門導(dǎo)致的，一般CC+用戶才有可能出這種錯誤，處理方法是讓CC+管理員在CC+中更正好你所在部門即可，重新登錄辦公系統(tǒng)即可自動同步過來。
問9：如何diy報表？
答：diy報表分兩步，第一步當(dāng)然是設(shè)計報表啦，這個設(shè)計很簡單哦，只需要錄入報表標(biāo)題就行，第二步就更簡單啦，就是使用您設(shè)計好的報表。有關(guān)報表的設(shè)計我們有專題，可參看示例。
10、【物業(yè)模塊】租賃滯納金或物業(yè)管理產(chǎn)生的滯納金怎么處理？
答：鑒于目前大部分企業(yè)實際工作中很少對客戶收取滯納金，所以系統(tǒng)從實用和簡化系統(tǒng)應(yīng)用復(fù)雜程度的角度出發(fā)，把這個看似合理但實際執(zhí)行不多的滯納金沒有在設(shè)計時包括進去， 那么如果我要對客戶收取滯納金，該怎么操作呢？系統(tǒng)實際還是預(yù)留了空間的，我們可以通過變通的方式來處理。如下：
第一步，在物業(yè)設(shè)置的基礎(chǔ)設(shè)置中參數(shù)九增加兩個滯納金的收款項目，分別屬于租賃類和物業(yè)管理類：
然后針對要收取滯納金的合同編輯規(guī)則，計算好要收取的滯納金，增加一條規(guī)則。
上圖中，點【保存】按鈕即增加了一條滯納金的應(yīng)收款。然后在發(fā)繳租通知單 的時候會出現(xiàn)在繳款通知上，如果下一期租戶仍然沒有付款過來，滯納金又會增加，可以直接修改一下金額即可。或者再增加一條新的應(yīng)收滯納金的明細(xì)，如此就能得到處理。這是變通的方法。
繳款通知效果如下：
問11、在系統(tǒng)中如何新建一家公司，該公司的業(yè)務(wù)與系統(tǒng)中現(xiàn)有某公司基本相似，有沒有辦法可以對新建的公司快速配置參數(shù)，盡快啟用系統(tǒng)？
答：在系統(tǒng)中新建公司及如何快速的將某公司的參數(shù)一鍵復(fù)制到新建公司中，系統(tǒng)提供了這種功能，詳見教程。
問12、有沒有免密碼登錄功能？場景是這樣的：我們公司有其它的系統(tǒng)，有沒有簡便的方法在不用進行接口開發(fā)的情況下，從其它系統(tǒng)免密碼登錄至婷燕飛系統(tǒng)？
答：有的，系統(tǒng)提供免密碼設(shè)置功能，通過該功能，用戶可以自行設(shè)置相應(yīng)的免密碼登錄鏈接，生成鏈接后，可以將該鏈接復(fù)制到其它系統(tǒng)或其它地方，點該鏈接后，即可一鍵登錄婷燕飛系統(tǒng)，不過要注意的是，切勿透露該登錄鏈接給他人，否則他人就可以登錄到您的賬戶。
如下：
在系統(tǒng)主界面中點【我的】【設(shè)置免密登錄鏈接】：
以上1中的鏈接即是免密碼登錄鏈接，將其復(fù)制到其它的地方或系統(tǒng)中即可。某些其它的系統(tǒng)提供了類似超鏈接添加功能，可以將該鏈接添加進去即可，間接達到從其它系統(tǒng)快速跳轉(zhuǎn)到婷燕飛系統(tǒng)的目的，如果不希望該鏈接生效，可以點上圖中【廢除登錄鏈接】按鈕予以廢除。
示例：以就是通過在其它系統(tǒng)中添加收藏的功能，變通使用，將婷燕飛的登錄添加進去的效果，以后直接可以點擊登錄，十分的方便。
